chanel Ve un año de fuerte crecimiento en 2023. Los perfumes y el maquillaje fueron los principales contribuyentes al aumento de las ventas el año pasado, pero las ventas aumentaron en todas las categorías. Todas las regiones fueron positivas y el comercio minorista de viajes se recuperó en el hemisferio occidental, pero se mantuvo ligeramente por debajo de los niveles de 2019 en el hemisferio oriental.
En fragancias, los principales contribuyentes a su desarrollo fueron Chance Masterbrand y Coco Mademoiselle. El N°5 fue el mismo que el año pasado. Timothée Chalamet ha sido nombrado el nuevo rostro de Bleu de Chanel, mientras que la actriz canadiense Whitney Peake se ha convertido en el rostro de Coco Mademoiselle.
El maquillaje se ha recuperado de los niveles de ventas anteriores a la pandemia en todas las regiones, siendo las categorías de rostro y labios los principales impulsores del crecimiento. Lipstick 31 Le Rouge, el primer lápiz labial recargable de Chanel presentado en un envase de vidrio e inspirado en la sede histórica de la marca en 31 Rue Cambon, llegó al mercado en septiembre.
El cuidado de la piel estuvo liderado por Sublimage, que también lanzó una línea en envases recargables y en el mercado asiático.
chanel Para 2023, había abierto más de 20 boutiques de belleza, principalmente en Asia y Estados Unidos, incluida Williamsburg, Brooklyn. Ese minorista también se ha expandido en Estados Unidos con Ulta Beauty, ya que busca mostrar sus músculos en el espacio de la belleza de lujo.
Las ventas en línea se mantuvieron prácticamente estables año tras año, y el aumento de las ventas se vio compensado por una desaceleración del comercio electrónico minorista.
En enero de este año, la directora creativa global de Chanel y ex presidenta global de fragancias y belleza, Christine Dagosset, dejó la empresa.